Шаблоны обратной связи обеспечивают важный принцип удобства: понятную и своевременную обратную связь с клиентом.
Это могут быть простые индикаторы хода выполнения установки, сложные эффекты или анимации.
Error Messages
Сообщения об ошибках. Должны излагаться простым языком, точно описывать проблему, предлагать конструктивное решение.
Выводите Error Messages на экране, но не в модальных диалоговых окнах.
Confirmation
Подтверждение. Следует обеспечить, когда пользователь делает некоторое действие. Обратная связь должна не прерывать рабочего процесса.
Иногда нужно сделать так, чтобы подтверждение бросалось в глаза. Используйте привычные дизайнерские решения.
System Status
Своевременная обратная связь увеличивает доверие пользователей к приложению. Системный статус описывается анимированным индикатором, простым сообщением, полосой загрузки или комбинацией всех этих элементов.
В случае с длительными процессами предусмотрите кнопку отмены. Например, если это скачивание нового расписания.
Возможность действия и его виды
Возможность действия — свойство объекта, которое позволяет пользователю предпринимать то или иное действие. В реальной жизни — это, например, дверная ручка, которую можно дернуть, открыв дверь.
Tap
Визуально проектирование дает понять, какие элементы экрана реагируют на прикосновение пользователей.
Используйте распространенные методики дизайна. Применяйте 3D-эффекты разумно: излишние тени и скошенные углы влияют на удобство чтения.
Flick
Перелистывание. Существует множество способов обеспечить возможность действия, которая даст пользователю увидеть больше вещей. Страничные индикаторы в виде небольших кружков или небольшая часть следующего экрана — хороший пример реализации. Менее распространенный вариант — полоса прокрутки.
Когда используете Flick, избегайте массивных версий полос прокрутки.
Drag
Перетаскивание. Индикатор того, что тот или иной момент можно упорядочить или поменять его место. Ползунки опираются на рукоятки перетаскивания. Также как окна предварительного просмотра.
Используйте легко узнаваемые значки для рукоятей. Рассмотрите возможность применения приглашений, чтобы дать пользователям понять, что этот элемент доступен для манипуляций.
